ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ISO
H CrediaBank, με γνώμονα τη διαρκή ενίσχυση των εσωτερικών διαδικασιών, την πρόληψη και αποτελεσματική διαχείριση των κινδύνων και την υιοθέτηση βέλτιστων πρακτικών εταιρικής διακυβέρνησης εφαρμόζει συστήματα διαχείρισης και βέλτιστες πρακτικές που συμμορφώνονται με τα διεθνή πρότυπα ISO.
Συγκεκριμένα η Τράπεζα εφαρμόζει:
• ISO 37301 – Compliance Management System
Πρόκειται για διεθνές πρότυπο διαχείρισης κανονιστικής συμμόρφωσης. Παρέχει καθοδήγηση για την ανάπτυξη, την εφαρμογή και τη βελτίωση των διαδικασιών διαχείρισης κανονιστικής συμμόρφωσης και εταιρικής διακυβέρνησης με δομημένο, αποτελεσματικό και ευέλικτο τρόπο. Βασίζεται στις αρχές της χρηστής διακυβέρνησης, της διαφάνειας και της βιωσιμότητας. Το πρότυπο ορίζει ένα σαφές πλαίσιο Οδηγιών Συμμόρφωσης, η υιοθέτηση των οποίων, μέσω της ανάπτυξης ενός ολοκληρωμένου συστήματος, θέτει τις προϋποθέσεις για αποτελεσματική και αποδοτική διαχείριση της συμμόρφωσης.
• ISO 37001 – Anti- Bribery Management System
Διεθνές πρότυπο για τα συστήματα διαχείρισης κατά της δωροδοκίας. Αντικατοπτρίζει τις διεθνείς καλές πρακτικές σε όλες τις δικαιοδοσίες και αφορά τόσο την πλευρά της ζήτησης όσο και της προσφοράς της δωροδοκίας. Καθορίζει τα μέτρα που πρέπει να εφαρμόζονται με αναλογικό και εύλογο τρόπο, με σκοπό να αποτρέπουν, να εντοπίζουν και να αντιμετωπίζουν τη δωροδοκία δημιουργώντας ένα ισχυρό πλαίσιο κατά της δωροδοκίας. Το πρότυπο καθορίζει τον τρόπο λειτουργίας ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης κατά της δωροδοκίας, που περιλαμβάνει μεταξύ άλλων, την αξιολόγηση του κινδύνου δωροδοκίας, την εφαρμογή οικονομικών και μη οικονομικών ελέγχων και την εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης.
• ISO 37002 – Whistleblowing Management System
Πρόκειται για αναγνωρισμένο πρότυπο για το σύστημα αναφοράς παραβάσεων. Παρέχει κατευθυντήριες οδηγίες για την εγκαθίδρυση, την υλοποίηση και τη διατήρηση ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης αναφοράς παραβάσεων, βασισμένου στις αρχές της εμπιστευτικότητας, της αμεροληψίας και της προστασίας των εργαζομένων από αντίποινα. H εφαρμογή του προάγει τη διαφάνεια, την εταιρική διακυβέρνηση και την κοινωνική υπευθυνότητα.
Η απόκτηση των ανωτέρω πιστοποιήσεων διαχείρισης ποιότητας ISO, σε εφαρμογή των απαιτήσεων Εσωτερικής Διακυβέρνησης, των μέτρων κατά της διαφθοράς και των αρχών Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, διασφαλίζει την υψηλού επιπέδου Εταιρική Διακυβέρνηση της Τράπεζας και ενισχύει περαιτέρω τη διαφάνεια και την αξιοπιστία της προς τους μετόχους, τους εργαζόμενους, τους πελάτες, τους επενδυτές και τις Εποπτικές Αρχές.