Η διαδικασία Online εγγραφής στο e-banking & Mobile app, αποτελείται από 4 βήματα.
Θα πρέπει να έχεις διαθέσιμο τον αριθμό λογαριασμού σου ή τον αριθμό της κάρτας σου (χρεωστική ή πιστωτική). Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να έχεις δηλώσει στην Τράπεζα το κινητό σου τηλέφωνο και το προσωπικό σου e-mail.
1ο Βήμα: Συμπλήρωσε τα προσωπικά στοιχεία
ΑΦΜ
Ημερομηνία γέννησης
Αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου
Αριθμός κινητού τηλεφώνου
Διεύθυνση email
Ενεργός αριθμός λογαριασμού ή ενεργής σας κάρτας
Μετά τη συμπλήρωση των στοιχείων σου, πάτησε «Επόμενο». Αν υπάρχει πρόβλημα με κάποιο προσωπικό σου στοιχείο, θα ενημερωθείς με σχετικό μήνυμα και η διαδικασία θα διακοπεί. Για τη διαδικασία επικαιροποίησης των στοιχείων σου μπορείτε να ενημερωθείς μέσω της Υπηρεσίας μας Εξυπηρέτησης Πελατών στο 2103669000 ή μέσω ενός καταστήματος της CrediaBank.
2ο Βήμα: Επιβεβαίωση των στοιχείων σου
Μετά την επιτυχή ταυτοποίηση των στοιχείων σου, θα λάβεις ένα SMS στο κινητό σου με έναν Κωδικό μιας Χρήσης (One Time Password - OTP). Θα πρέπει να εισάγεις αυτόν τον κωδικό στο πεδίο «Κωδικός Επαλήθευσης» για να επιβεβαιώσεις τον αριθμό του κινητού σου.
Ο κωδικός ισχύει για 2 λεπτά. Αν δεν τον χρησιμοποιήσεις εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, μπορείς να ζητήσεις να σου σταλεί ένας νέος κωδικός επιλέγοντας «Επαναποστολή».
Αν κάνεις λάθος τρεις φορές στην εισαγωγή του κωδικού, για λόγους ασφαλείας, θα πρέπει να περιμένεις 24 ώρες πριν δοκιμάσεις την Online Εγγραφή ξανά.
3ο Βήμα: Επαλήθευση ασφαλείας
Μετά την επιτυχή επαλήθευση του αριθμού του κινητού σου τηλεφώνου, λαμβάνεις στο e-mail που έχεις δηλώσει στην Τράπεζα έναν δεύτερο Κωδικό μιας Χρήσης (One Time Password - OTP), τον οποίο θα πρέπει να εισάγεις στο πεδίο «Κωδικός Επαλήθευσης».
Ο κωδικός ισχύει για 2 λεπτά. Σε περίπτωση που λήξει αυτό το διάστημα χωρίς να εισάγεις τον «Κωδικό Επαλήθευσης», επίλεξε την «Επαναποστολή» ώστε να λάβεις νέο κωδικό.
Αν κάνεις λάθος τρεις φορές στην εισαγωγή του κωδικού, για λόγους ασφαλείας, θα πρέπει να περιμένεις 24 ώρες πριν δοκιμάσεις την Online Εγγραφή ξανά.
4ο Βήμα: Ολοκλήρωση εγγραφής και σύνδεση
Στο σημείο αυτό, θα πρέπει να συμπληρώσεις το Username και το Password της επιλογής σου, τα οποία θα χρησιμοποιήσεις για την είσοδό σας στο e-banking. Για την επιλογή τους, παρακαλούμε ακολούθησε τους κανόνες που αναφέρονται στο κάτω μέρος της οθόνης.
Προκειμένου να ολοκληρωθεί η διαδικασία, απαιτείται να ενημερωθείς και να συμφωνήσεις με τους Όρους Χρήσης των Συστημάτων Ψηφιακών Υπηρεσιών και τη Σύμβαση Παροχής Τραπεζικών Υπηρεσιών μέσω Ψηφιακών Συστημάτων επιλέγοντας την επιλογή «Αποδοχή Όρων».
Πατώντας «Υποβολή», η διαδικασία ολοκληρώνεται και εμφανίζεται μήνυμα που σε ενημερώνει για την επιτυχημένη εγγραφή σου στην υπηρεσία καθώς και για το e-mail επιβεβαίωσης που θα λάβεις. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας, μπορείς άμεσα να συνδεθείς στο e-banking πληκτρολογώντας το Username και το Password που έχεις ορίσει.
Για να έχεις τη δυνατότητα εκτέλεσης συναλλαγών συνδέσου πρώτα στο e-banking και ενεργοποίησε την υπηρεσία SMS Token, για τη λήψη Κωδικών μιας Χρήσης μέσω SMS. Στη συνέχεια μπορείς να εγκαταστήσεις το Mobile app στη συσκευή του κινητού σου και να συνδεθείς με τους ίδιους κωδικούς πρόσβασης την εφαρμογή.