Πληροφορίες για τη μεταφορά των υπηρεσιών αποδοχής και εκκαθάρισης συναλλαγών από την CrediaBank στην epay

Οι υφιστάμενοι εμπορικοί όροι της σύμβασής σου παραμένουν σε ισχύ, χωρίς καμία μεταβολή στην υφιστάμενη τιμολόγηση, χωρίς πρόσθετη εμπορική επιβάρυνση ως προς τους ήδη συμφωνημένους όρους και τις παρεχόμενες υπηρεσίες σου. 

Η μετάβαση έχει σχεδιαστεί και θα υλοποιηθεί από την CrediaBank και την epay σταδιακά, προκειμένου να διασφαλιστεί η απρόσκοπτη λειτουργία της επιχείρησής σου. 

Εφόσον απαιτηθεί οποιαδήποτε ενέργεια από μέρους σου στο πλαίσιο της μεταβίβασης, θα ενημερωθείς εγκαίρως με σχετικές οδηγίες. Η έγκαιρη ανταπόκρισή σου σε τυχόν οδηγίες ή αιτήματα ενημέρωσης θα συμβάλει στην ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Έως την ολοκλήρωση της μεταβίβασης, η CrediaBank παραμένει ο συμβεβλημένος πάροχος υπηρεσιών αποδοχής καρτών και εκκαθάρισης (Acquirer) και συνεχίζει να παρέχει όλες τις σχετικές υπηρεσίες. 

Η μεταβίβαση αφορά αποκλειστικά τις υπηρεσίες αποδοχής καρτών και IRIS commerce και δεν επηρεάζει οποιαδήποτε άλλη σχέση διατηρείς με την CrediaBank, η οποία παραμένει στο πλευρό σου, προσφέροντας ένα ευρύ φάσμα τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών που στηρίζουν την καθημερινή λειτουργία και την ανάπτυξη της επιχείρησής σου.  

Οι πληρωμές από την εκκαθάριση των συναλλαγών σου θα εξακολουθήσουν να πιστώνονται στον υφιστάμενο ενεργό συνδεδεμένο τραπεζικό λογαριασμό εκκαθάρισης της επιχείρησής σου στην CrediaBank.

Η Euronet Merchant Services είναι Αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος και προσφέρει ολοκληρωμένες υπηρεσίες πληρωμών και εκκαθάρισης συναλλαγών χρησιμοποιώντας το εμπορικό σήμα “epay”.  Διαθέτει ισχυρή παρουσία στην ελληνική αγορά διαχειριζόμενη περισσότερες από 650εκ συναλλαγές  ετησίως σε περισσότερα από 300.000 τερματικά POS και 7.000 ενεργά eShops, με ολοκληρωμένες λύσεις πληρωμών, υψηλή διαθεσιμότητα υπηρεσιών και αξιόπιστη 24x7 υποστήριξη στις επιχειρήσεις.  

Μέσα από τις λύσεις της epay, η επιχείρησή σου θα μπορεί, ανάλογα με το προφίλ και τις ανάγκες της, να αξιοποιήσει σύγχρονες δυνατότητες αποδοχής πληρωμών σε φυσικό ή ηλεκτρονικό περιβάλλον, να έχει πρόσβαση σε Μerchant Portal για την παρακολούθηση των συναλλαγών, καθώς και πρόσθετες υπηρεσίες που ενισχύουν την εξυπηρέτηση των πελατών και την καθημερινή εμπορική λειτουργία.

Πιο συγκεκριμένα με την epay θα έχεις πρόσβαση σε μια σειρά από προηγμένες λύσεις πληρωμών όπως οι παρακάτω: 

•    Αποδοχή όλων των δημοφιλών τρόπων πληρωμής όπως κάρτες (Visa, Mastercard, ΑΜΕΧ, Discover, Diners, UPI), ψηφιακά πορτοφόλια και πληρωμές IRIS payments 
•    Φορητά ή ενσύρματα τερματικά Android POS τελευταίας τεχνολογίας, αλλά και λύσεις αυτόματων πωλητών. 
•    Πρόσβαση σε μία από τις πιο σύγχρονες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (epay eCommerce) για αποδοχή συναλλαγών με ή χωρίς ηλεκτρονικό κατάστημα 
•    epay SoftPOS, εφαρμογή για αποδοχή πληρωμών με κάρτες μέσω Android κινητού 
•    All in one λύσεις για υποστήριξη εφαρμογής παραστατικών απευθείας μέσα από το epay Android τερματικό μέσω των συνεργατών μας 
•    Εύκολη διασύνδεση ταμειακού συστήματος με τα epay τερματικά που είναι εναρμονισμένα με τις διατάξεις της ΑΑΔΕ
•    Δυνατότητα επιλογής του νομίσματος πληρωμής από τους πελάτες, μέσω της υπηρεσίας DCC

Οι παραπάνω δυνατότητες αφορούν πρόσθετες λύσεις που μπορούν να αξιοποιηθούν σε επόμενο στάδιο, εφόσον ζητηθούν ή συμφωνηθούν ειδικά, και δεν συνεπάγονται αυτόματη ή αρχική αλλαγή των υφιστάμενων παρεχόμενων υπηρεσιών σου στο πλαίσιο της μεταβίβασης.

Στο πλαίσιο της μεταφοράς της υφιστάμενης συνεργασίας σου για υπηρεσίες αποδοχής καρτών και IRIS commerce από την CrediaBank στην Euronet Merchant Services Ίδρυμα Πληρωμών Α.Ε. (epay), η CrediaBank θα διαβιβάσει στην τελευταία τις πληροφορίες που είναι απολύτως αναγκαίες για τη μεταφορά και τη συνέχιση της παροχής των ανωτέρω σχετικών υπηρεσιών. Με την ολοκλήρωση της μεταφοράς, η CrediaBank και η epay θα ενεργούν ως ανεξαρτήτως Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σου που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών αυτών.

Η epay θα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα σου για τους σκοπούς της παροχής ολοκληρωμένων υπηρεσιών πληρωμών και εκκαθάρισης συναλλαγών, τις οποίες μέχρι την ολοκλήρωση της μεταβίβασης, παρείχε η CrediaBank. Η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για την απρόσκοπτη συνέχιση της εκτέλεσης της σύμβασής σου με αντικείμενο την παροχή των ανωτέρω υπηρεσιών, σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β' του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων από την epay και για την άσκηση των δικαιωμάτων σου μπορείς να επικοινωνείς με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της epay στο email: dpo@euronetworldwide.com.

Για ερωτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σου δεδομένων από την CrediaBank και για την άσκηση των δικαιωμάτων σου σε σχέση με την ευρύτερη τραπεζική σου σχέση, μπορείς να επικοινωνείς με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της CrediaBank στο email: dpo@crediabank.com. 

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σου μπορείς να ανατρέξεις στις αντίστοιχες Πολιτικές Προστασίας Δεδομένων, οι οποίες είναι διαθέσιμες μέσω των ακόλουθων υπερσυνδέσμων:

•    Ενημέρωση για την Επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της CrediaBank: https://www.crediabank.com/el/gdpr/
•    Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της epay: https://epayworldwide.gr/politi-aporitou/