H CrediaBank σου υπενθυμίζει ότι δεν θα σου ζητήσει ποτέ προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης με κανένα τρόπο (τηλεφωνικά ή μέσω e-mail/viber/sms).
Σε περίπτωση οποιασδήποτε υπόνοιας απάτης, παρακαλούμε επικοινώνησε άμεσα μαζί μας καλώντας στο 210 3669000.
Ακολούθησε τα παρακάτω για ασφαλείς συναλλαγές
Ασφαλής πλοήγηση
Βεβαιώσου ότι χρησιμοποιείς την υπηρεσία Credia e-banking αποκλειστικά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλες ιστοσελίδες από μηχανές αναζήτησης ή e-mails, όταν πληκτρολογείς τους κωδικούς πρόσβασης.
Διασφάλισε τους κωδικούς και την κάρτα σου
- Οι κωδικοί Username (Κωδικός Πελάτη) και Password (Μυστικός Κωδικός) που χρησιμοποιείς για την είσοδό σου στο e-banking και στο mobile banking είναι αυστηρά προσωπικοί.
- Επιλέγεις σύνθετο Password(Μυστικό Κωδικό) και αποφεύγεις τις φόρμες αυτόματης συμπλήρωσης κωδικών.
- Η διαφύλαξη των κωδικών πρόσβασης είναι ευθύνη σου. Σε περίπτωση που διαπιστώσεις ή υποπτευθείς κλοπή ή υποκλοπή, οφείλεις να ειδοποιήσεις αμέσως την Attica Bank.
- Ελέγχεις καθημερινά ότι η κάρτα σου βρίσκεται στην κατοχή σου και ενημερώνεις άμεσα την Τράπεζα για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση από τρίτους.
- Το PIN είναι απόλυτα εμπιστευτικό και δεν πρέπει να το γνωρίζει κανένας άλλος εκτός από εσένα. Το PIN δεν θα πρέπει να φυλάσσεται ποτέ μαζί με την κάρτα σου.
- Απόφυγε να χρησιμοποιείς ως PIN προσωπικά σου στοιχεία, που μπορούν εύκολα να γίνουν αντιληπτά από τρίτους (π.χ. έτος ή ημερομηνία γέννησης δικά σου ή μελών της οικογενείας σου) ή να χρησιμοποιείς το ίδιο PIN για περισσότερες από μία κάρτες.
- Κατά τη χρήση της κάρτας σου σε ATMή POS κάλυπτε πάντα το πληκτρολόγιο κατά την εισαγωγή του PIN σου.
- Μην εμπιστεύεσαι για οποιοδήποτε λόγο τη χρήση της κάρτας σου σε τρίτους, γνωστοποιώντας τους το PIN σου.
- Η CrediaBank δεν θα σου ζητήσει ποτέ και με κανέναν τρόπο (τηλεφωνικά ή μέσω e-mail/sms) τους κωδικούς σου.
- Παραπλανητικά μηνύματα (fishing-mails) μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή και sms έχουν στόχο να υποκλέψουν προσωπικά σου στοιχεία. Τα μηνύματα αυτά υποτίθεται ότι έχουν αποσταλεί από την CrediaBank και προτρέπουν τον παραλήπτη να μεταβεί σε συγκεκριμένη σελίδα, προκειμένου να πληκτρολογήσει τα προσωπικά του στοιχεία (π.χ. Username, Password κ.λ.π.). Διάγραψε αμέσως τυχόν e-mails που σου προτρέπουν να δώσεις προσωπικά σου στοιχεία ή στοιχεία σύνδεσης στις ψηφιακές υπηρεσίες της Τράπεζας, να επισκεφθείς ιστοσελίδες ή να ανοίξεις συνημμένα αρχεία.
- Τηλεφωνικές κλήσεις (voicefishing) από υποτιθέμενους εκπροσώπους της Τράπεζας έχουν στόχο να υποκλέψουν προσωπικά σου στοιχεία (π.χ. αριθμό λογαριασμού, κωδικό πελάτη, ΑΦΜ, ΑΔΤ, κ.λ.π.) και πρέπει να αγνοούνται.
Προστάτεψε τον υπολογιστή / κινητό σου από κακόβουλες ενέργειες
- Ενημερώνεις με νεότερες εκδόσεις το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σου και τα προγράμματα πλοήγησης (browsers) ή τυχόν εφαρμογές.
- Θωράκισε τον υπολογιστή και το κινητό σου με προγράμματα προστασίας, όπως Firewall, Antivirus, Antispyware, τα οποία θα πρέπει πάντα να έχεις ενεργοποιημένα και ενημερωμένα με την τελευταία διαθέσιμη έκδοση.
- Πραγματοποίησε τις συναλλαγές σου από ασφαλή δίκτυα και διαδικτυακούς τόπους.
- Απόφευγε τη χρήση υπολογιστών σε δημόσιους χώρους ή τη χρήση υπολογιστών τρίτων.
- Χρησιμοποιείς την υπηρεσία Credia e-banking μόνο μέσω των επίσημων ιστοσελίδων της CrediaBank και όχι μέσω συνδέσμων (links) που εμπεριέχονται σε άλλες ιστοσελίδες (sites), μηχανές αναζήτησης ή e-mail.
- Επανάφερε το κινητό σου στις εργοστασιακές ρυθμίσεις, πριν το μεταβιβάσεις σε άλλο πρόσωπο ή το ανακυκλώσεις.